Incepand cu 15 iunie 2017, toti cei care vor calatori in cele 28 de state membre UE se vor bucura de aceleasi tarife de telefonie mobila ca acasa, fara niciun alt cost suplimentar. Spre exemplu, minutele si SMS-urile incluse in ofertele operatorilor de telefonie din tara, precum si traficul de internet, vor putea fi folosite fara restrictii, fiind practic similare utilizarii lor pe teritoriul Romaniei.
Totusi, vor exista unele limitari, iar Comisia Europeana este institutia delegata sa previna utilizarea abuziva a serviciilor de telefonie prin impunerea unor reguli. Astfel, un consumator nu isi va putea achizitiona o cartela SIM dintr-o tara membra UE cu preturi mai scazute, pe care sa o foloseasca apoi in propria tara. In aceeasi masura, un consumator plecat aproape permanent in strainatate nu se va putea folosi „la infinit” de facilitatile oferite de un abonament incheiat acasa.
Aceste practici sunt considerate incorecte de catre Comisia Europeana, cea care urmeaza sa stabileasca limitele ce vor fi impuse, dar si taxele percepute in momentul depasirii acestora.
În privinţa neutralităţii Internetului, UE intenţionează să impună operatorilor să trateze întreg traficul pe Internet în mod egal, iar blocarea va fi permisă doar din motive clare, cum ar fi atacurile cibernetice.
Executivul de la Bruxelles a dorit eliminarea tarifelor de roaming incepand cu anul 2016, dar a trebuit sa renunte la aceasta initiativa in urma nemultumirilor venite din partea companiilor de telecomunicatii.